Cosa si intende con il termine stakeholder? 

stakeholder

Stakeholder significato? Il termine “stakeholder” si riferisce a persone, gruppi o organizzazioni che possono influenzare o essere influenzati dalle attività, dalle decisioni o dai risultati di un’azienda, di un progetto o di un’organizzazione.

Gli stakeholder sono individui o gruppi che hanno un “interesse” o un “diritto di interesse” in relazione all’organizzazione o all’attività considerata.

Gli stakeholder possono includere una vasta gamma di attori, come dipendenti, clienti, azionisti, fornitori, partner commerciali, organizzazioni non governative, comunità locali, governo, organizzazioni sindacali, gruppi di consumatori e altri.

Ogni stakeholder ha una prospettiva unica e può avere obiettivi, aspettative e interessi diversi rispetto all’organizzazione o al progetto.

L’importanza degli stakeholder deriva dalla loro capacità di influenzare le decisioni e le attività aziendali, il loro sostegno o la loro opposizione può avere un impatto significativo sul successo o sulla reputazione di un’organizzazione.

Pertanto, comprendere le esigenze, i desideri e le preoccupazioni degli stakeholder è essenziale per gestire le relazioni e prendere decisioni che tengano conto degli interessi delle diverse parti coinvolte.

La gestione degli stakeholder coinvolge l’identificazione, la valutazione e l’analisi dei vari stakeholder, nonché l’adozione di misure per coinvolgerli, comunicare con loro e gestire le loro aspettative.

È importante adottare un approccio olistico e inclusivo per garantire che gli stakeholder siano adeguatamente considerati e che le loro opinioni e i loro interessi siano presi in considerazione nel processo decisionale e nelle attività dell’organizzazione.

Quanti sono gli stakeholder?

Gli stakeholder possono essere numerosi e variano in base all’ambito e all’interesse coinvolto.

Ad esempio, in un’azienda potrebbero essere considerati stakeholder i dipendenti, i manager, i clienti, i fornitori, gli investitori, le organizzazioni di tutela dei consumatori e le comunità locali.

In un progetto di sviluppo urbano, gli stakeholder potrebbero includere i residenti locali, i rappresentanti del governo, gli urbanisti, gli ambientalisti e gli sviluppatori immobiliari.

La chiave per identificare gli stakeholder è considerare chi potrebbe essere interessato, influenzato o avere un impatto sull’organizzazione o sul progetto.

Una mappatura accurata degli stakeholder è un importante passo per comprendere le loro esigenze, le aspettative e le dinamiche relazionali, al fine di gestire efficacemente le relazioni con loro.

Chi sono gli stakeholder in un progetto?

Gli stakeholder in un progetto sono le persone o le organizzazioni che possono essere influenzate dal progetto o che possono influenzarne l’esito.

Gli stakeholder sono tipicamente raggruppati in base al loro coinvolgimento e all’interesse nel progetto. Ecco alcuni esempi comuni di stakeholder in un progetto:

  • Sponsor del progetto: le persone o le organizzazioni che forniscono le risorse finanziarie e sostengono il progetto.
  • Clienti o utenti finali: le persone o le organizzazioni che beneficeranno direttamente dei risultati del progetto.
  • Team del progetto: i membri del team che lavorano attivamente sul progetto, inclusi il project manager, i membri del team funzionale, gli esperti e gli sviluppatori coinvolti.
  • Dirigenti o stakeholders interni: le persone all’interno dell’organizzazione che hanno un ruolo di supervisione o di decisione sul progetto.
  • Fornitori e partner: le organizzazioni o le persone che forniscono risorse, materiali o servizi necessari per il progetto.
  • Stakeholder esterni: questo può includere organizzazioni o gruppi che possono essere interessati o influenzati dal progetto, come le comunità locali, le organizzazioni non governative, i regolatori governativi o le parti interessate del settore.
  • Azionisti o investitori: le persone o le organizzazioni che hanno investito nell’organizzazione o nel progetto e ne ricavano un interesse finanziario.
  • Competitors o concorrenti: le organizzazioni che operano nello stesso settore o offrono prodotti o servizi simili, che potrebbero essere interessate o influenzate dal progetto.

È importante riconoscere e coinvolgere gli stakeholder pertinenti fin dalle fasi iniziali del progetto per comprendere le loro esigenze, le aspettative e per gestire efficacemente le relazioni con loro durante tutto il ciclo di vita del progetto.

Cosa fanno gli stakeholder in un’azienda?

Significato di stakeholder in un’azienda? Gli stakeholder svolgono un ruolo importante nell’ambito delle decisioni e delle operazioni aziendali.

Gli stakeholder sono persone o gruppi che hanno un interesse o una “parte” nella società e possono influenzare o essere influenzati dalle attività dell’azienda. Alcuni esempi comuni di stakeholder sono:

  • Azionisti o proprietari: gli azionisti o i proprietari di un’azienda hanno investito capitale nella società e quindi hanno un interesse finanziario nel suo successo. Possono influenzare le decisioni aziendali tramite l’esercizio dei loro diritti di voto o partecipando alle assemblee degli azionisti.
  • Dipendenti: i dipendenti sono uno degli stakeholder più importanti in un’azienda. Sono le persone che lavorano per l’organizzazione e contribuiscono al suo funzionamento. Possono avere interessi relativi al salario, alle condizioni di lavoro, alle opportunità di sviluppo professionale e ad altri aspetti legati all’occupazione.
  • Clienti: i clienti sono coloro che acquistano i prodotti o i servizi offerti dall’azienda. Gli interessi dei clienti possono riguardare la qualità dei prodotti, il servizio clienti, il prezzo e la soddisfazione complessiva dell’acquisto.
  • Fornitori: i fornitori forniscono all’azienda le risorse necessarie per svolgere le sue attività, come materie prime, componenti o servizi. Gli interessi dei fornitori possono riguardare il pagamento tempestivo, la relazione di lungo termine e la sostenibilità delle richieste aziendali.
  • Governo e autorità di regolamentazione: il governo e le autorità di regolamentazione possono influenzare le attività dell’azienda tramite leggi, regolamenti e politiche fiscali. Gli interessi di queste parti interessate includono la conformità alle normative, la responsabilità sociale dell’azienda e l’impatto ambientale.
  • Comunità locale: la comunità locale in cui opera l’azienda è anche uno stakeholder importante. Gli interessi della comunità possono includere l’occupazione, l’impatto ambientale, le donazioni o sponsorizzazioni locali e il coinvolgimento nelle questioni sociali o ambientali.
  • Concorrenti: anche i concorrenti possono essere considerati stakeholder, poiché possono essere influenzati dalle azioni e dalle decisioni dell’azienda. Gli interessi dei concorrenti possono riguardare l’equità della concorrenza e il rispetto delle leggi antitrust.

La gestione degli stakeholder è un aspetto importante della governance aziendale e coinvolge il riconoscimento, la comprensione e la gestione degli interessi, delle aspettative e delle relazioni con tutte le parti interessate per il successo a lungo termine dell’azienda.